EXPERTISE ET QUALITE

Le CEEMF accorde une attention constante au degré d'excellence de ses prestations pour la pleine satisfaction de la clientèle de ses membres.









La qualité de son organisation est au cœur de ses préoccupations.

 

Le système de la qualité permet de répondre, au travers de procédures internes élaborées et respectées par tous, à l'amélioration constante des prestations fournies.

 

En outre depuis sa création, le CEEMF veille à adapter son organisation afin de maîtriser son développement. Cette démarche constitue une garantie de sérieux, de compétence, et témoigne du souci d'offrir des prestations de qualité.

 

Afin d'être totalement objectifs et efficaces dans notre démarche qualité, nous consultons de manière régulière, à travers une enquête de satisfaction, nos clients quand à leur perception de nos prestations, et de notre fonctionnement.

 

Dans ce cadre, le CEEMF incite et aide ses membres à suivre une formation permanente d'ordre juridique et technique par le biais de l'UCECAAP, du CEJI-CAM ainsi qu'en interne (Le CEEMF étant organisme de formation agréé) et en s'inscrivant auprès des cours d'appel de leur ressort.

 

Le CEEMF a également entrepris il y a quelques années une démarche de certification.

Dans cette optique, une procédure de certification individuelle auprès du SNIPF (organisme accrédité par le COFRAC) a été mise en place afin d'obtenir une certification en qualité d'ingénieur en Génie Civil (Expertise maritime et fluviale).

A ce jour, 13 de nos membres sont certifiés IPF.

 

C'est dans cet esprit que s'est tenue en Arles le 29 Février 2015, la première réunion 2016, de la Commission "Qualité" du CEEMF.

Les propositions élaborées par cette commission seront très rapidement proposées à tous les membres.